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UK’s Information Commissioner’s Office (ICO) has fined catalog retailer Easylife £1.48 million (.65 million) for violating data protection and marketing laws.

更具体地说，国家数据保护机构证实，易生人寿利用购买数据和个人信息的组合来确定145400名客户的身体状况。

有了这些知识，公司就可以向所跟踪的客户推广与预测条件相匹配的特定健康相关产品和服务。

"例如，如果一个人购买了一个开瓶器或一个餐盘，Easylife将利用这些购买数据假定此人患有关节炎，然后打电话给此人推销氨基葡萄糖关节贴。ICO公告.

Easylife销售各种家庭用品，还销售 "俱乐部 "会员专享的园艺、汽车和健康类产品。

俱乐部会员是根据平台条款与公司共享个人资料的注册客户，但从未同意将其个人或购买数据用于定向广告。

ICO发现，Easylife健康俱乐部目录中列出的80种产品属于 "触发 "产品，这意味着它们对预测医疗状况具有特殊意义。

一旦客户购买了这80种商品中的一种，Easylife就会悄悄地提高销售额。侵入性特征分析账户和大肆营销通过推广相关产品。

在广告中宣传符合特定条件的特定产品（通常是准确的）引起了客户的怀疑，他们正确地认为他们的产品不符合他们的需求。隐私受到侵犯.

尤其是当促销不仅仅局限于在平台上推送在线广告，甚至发送营销邮件，而是直接打电话给客户，"告知 "他们与病情相关的产品和服务的可用性时。

医疗数据对人们来说特别敏感，同时对数据经纪商和营销人员来说也非常有价值，因为它具有更高的支出潜力和更长期的定向广告效果。

在美国，Meta和全国各地的一些医疗机构发现自己处于集体诉讼的中心用于在医疗门户网站的登录页面之外部署数据收集和跟踪 "像素"。

针对ICO的罚款，Easylife的发言人告诉英国消费者权益平台"什么？具备以下条件：

"[罚款]与使用客户购买历史记录向客户提供新产品和服务有关，我们认为，鉴于客户以前从我们这里购买过产品和服务，他们可能会对这些产品和服务感兴趣"。

"我们只是想尽量减少打给客户的电话数量，但似乎ICO更希望像Easylife这样的企业打给客户更多无针对性的电话，而不是更少更有针对性的电话"。

"Easylife从根本上不同意ICO关于Easylife违法的说法，也不同意ICO关于Easylife被处以与所指控的错误完全不成比例的罚款的说法"。

在ICO收到Easylife客户的多起投诉后发起的另一项调查中，确定该公司向英国营销电话排除数据库（TPS）中登记的人员拨打了1345732个未经请求的营销电话。

因此，给这些人打电话违反了《隐私和电子通信条例》，Easylife将为此支付13万英镑（5000英镑）的额外罚款。